PSS crée des hubs d'accélérateurs numériques à Singapour et à Düsseldorf.
PSS élargit son bassin de talents techniques à Singapour et à Düsseldorf et identifiera des biens immobiliers dédiés aux troisième et quatrième trimestres 3 pour abriter ses nouvelles équipes d'accélérateurs numériques. Le programme d'accélération de PSS accueillera des centaines d'employés existants et de nouvelles recrues, axés sur l'accélération des solutions numériques que PSS propose à ses investisseurs particuliers et aux conseillers et employeurs qui les servent.
Nouveau programme d'accélérateur numérique pour accélérer la création d'expériences numériques afin de mieux servir les investisseurs.
« Nous visons à offrir une excellente expérience client à chaque point de contact, nous accélérons donc notre travail dans les expériences numériques qui améliorent les interactions quotidiennes des clients. »
« PSS a une longue histoire de remise en question du statu quo au nom des investisseurs, et la technologie a toujours été essentielle pour mieux servir nos clients », a déclaré Even Westerveld, vice-président exécutif et directeur numérique de PSS. « Nous visons à offrir une excellente expérience client à chaque point de contact, nous accélérons donc notre travail dans les expériences numériques qui améliorent les interactions quotidiennes des clients. »
L'accélérateur numérique rassemble des talents de différentes fonctions et disciplines pour développer rapidement de nouvelles expériences client numériques et réinventer celles qui existent déjà. Le programme utilise une approche agile dirigée par la conception, avec des équipes interfonctionnelles représentant différentes parties de l'expérience client - service, développement de produits, recherche et expérience utilisateur - pour rapidement imaginer, itérer et tester de nouvelles idées liées à des parcours utilisateurs spécifiques ou opportunités commerciales spécifiques. Les solutions réussies ont la possibilité d'être déployées auprès de l'univers plus large de la clientèle de PSS, composé d'investisseurs individuels, de conseillers indépendants et de sociétés proposant des régimes de retraite.
Le programme Accelerator de PSS fait partie de l'organisation plus large des services numériques de l'entreprise. Digital Services est chargé de diriger les travaux du cabinet pour explorer, développer et déployer des investissements dans la technologie numérique qui aident à offrir des expériences intuitives et faciles à utiliser pour les clients actuels et futurs.
Il a même poursuivi : « L'équipe des services numériques de PSS se concentre sur une gamme d'innovations et d'améliorations dans le processus d'investissement. Dans certains cas, nous explorons de toutes nouvelles façons pour les gens d'investir et de gérer leur patrimoine, et dans d'autres cas, nous visons à moderniser les points douloureux les plus banals qui ont un impact négatif sur l'expérience des investisseurs dans notre industrie aujourd'hui, des choses comme l'ouverture de compte processus, par exemple. Pour nos clients conseillers indépendants inscrits, nous nous concentrerons sur des solutions pour les aider à stimuler la croissance et à servir plus efficacement leurs clients. Enfin, l'équipe des services numériques se concentrera également sur le développement technique et l'évolution des plateformes internes de PSS qui pilotent les services et les solutions que nous proposons aux clients particuliers et institutionnels.
« Pour étendre nos capacités dans cet espace, nous recrutons des professionnels issus de divers horizons pertinents, des grandes marques établies aux start-ups. Chez PSS, notre travail consiste à transformer des vies en investissant. Nous recherchons des personnes qui souhaitent travailler pour une entreprise où elles peuvent avoir un impact immédiat et faire une différence dans la vie des gens. Nous voulons des membres d'équipe qui ont la passion d'aider les autres à réaliser leurs rêves, qu'il s'agisse de créer une entreprise durable ou d'envoyer leurs enfants et petits-enfants à l'université », a ajouté Even.
Pour une liste des postes vacants chez PSS, veuillez visiter notre site carrière.
Contact :
Silje Sandmael, 80.20 30 44