Lieu: Düsseldorf

Peut 26, 2020 1: 17 am
Personnel principal – Analyste médico-légal (Enquêtes sur les réseaux numériques)

Enquêtes sur les réseaux informatiques et diagnostics des réseaux informatiques, analyse de réseau, menaces et risques de réseau, réponse aux incidents et recherche de bases de données.

Collaborer avec les équipes SOC et Threat Intelligence pour améliorer continuellement nos capacités de détection et de réponse.

Démontre une compréhension experte du cycle de vie des menaces réseau, des attaques, des vecteurs d'attaque et des méthodes d'exploitation avec une compréhension des tactiques, des techniques et des procédures d'ensemble d'intrusion.

Compréhension avancée de TCP/IP, des ports et protocoles réseau communs, du flux de trafic, de l'administration système, du modèle OSI, de la défense en profondeur et des éléments de sécurité communs.

Expérience pratique démontrée dans l'analyse de volumes élevés de journaux, de données réseau (par exemple, NetFlow, Full Packet Capture) et d'autres artefacts d'attaque à l'appui d'incidents/enquêtes.

Expérience et maîtrise de l'un des éléments suivants : antivirus, HIPS, IDS/IPS, capture complète de paquets, criminalistique basée sur l'hôte, criminalistique réseau.

Développer et s'assurer que les capacités des outils et de l'infrastructure judiciaires sont optimisées.

Expérience avec les concepts et les méthodes d'analyse des logiciels malveillants.

Familiarité ou expérience avec Volatility, Encase Forensic Software, d'autres outils d'analyse.

Familiarité avec le framework MITRE ATT&CK.

Connaissance de la virtualisation et de la sécurité Cloud.

Connaissance de Linux, UNIX, Windows (y compris Active Directory) et d'autres systèmes d'exploitation.

 

Compétences et expérience:

Plus de 6 ans d'expérience professionnelle dans les enquêtes médico-légales numériques ;

Plus de 6 ans d'expérience dans l'exploitation, la construction et le diagnostic de réseaux informatiques, l'analyse de réseaux, les menaces et les risques de réseau, la réponse aux incidents et la recherche de bases de données ;

Expertise dans les fondamentaux des réseaux (TCP/IP, couches réseau, etc.);

Une expérience en automatisation est souhaitable ;

Expérience dans la définition et la prise en charge de processus complets de découverte électronique garantissant la répétabilité et la défense des collections et des processus ;

Compréhension avancée du matériel informatique et des systèmes d'exploitation;

Expérience dans les opérations de sécurité ;

Capacité à organiser et à présenter efficacement des informations techniques à un public non technique, y compris les résultats de l'analyse ou l'état d'un projet ;

Connaissance de base des exigences d'audit (PCI, HIPPA, SOX, etc.);

Compétences de base en programmation dans diverses disciplines, y compris les langages de script ;

La certification GCIA est privilégiée.

1 h 16
Ingénieur d'applications logiciel principal

Participer activement à toutes les cérémonies liées à l'agilité ;

Développer des tests unitaires et intégrer des applications / composants à l'appui des données de marché ;

Collaborer avec les autres membres de l'équipe agile pour soutenir la livraison du sprint ;

Développer des applications à l'appui de la méthodologie CI/CD ;

Participer aux tests automatisés dirigés par les développeurs ;

Coacher et encadrer les développeurs juniors ;

Travailler avec les directeurs techniques pour comprendre et mettre en œuvre leur vision architecturale;

Assumer des tâches supplémentaires à l'appui des opérations et du soutien à la production des données de marché ;

Comprendre et mettre en œuvre les pratiques PSS de Definition of Done.

 

 

Compétences et expérience:

8 ans ou plus d'expérience en développement et maîtrise démontrée du C++ et du C# ;

Compréhension des principes de développement logiciel Agile et expérience de la participation à des projets agiles ;

Auto-motivé, apprenant rapide qui peut gérer plusieurs projets avec un minimum de direction ;

Capacité à interagir et à communiquer avec succès avec les partenaires commerciaux et les équipes technologiques ;

Personnalité qui engage ses pairs et favorise le travail d'équipe collaboratif ;

Compétences extrêmement solides en analyse et en résolution de problèmes ;

Agréable d'avoir un ensemble de compétences comprenant une expérience avec : C#, BOOST, tests unitaires, CI/CD, test fonctionnel automatisé, test de régression automatisé, Python, PCF, MQTT.

1 h 13
Conseiller Clientèle Privée

En tant que conseiller clientèle privée de PIM, vous travaillerez en tant que fiduciaire au sein d'une équipe dédiée à la clientèle privée PSS pour offrir une relation de conseil disciplinée, objective et non discrétionnaire conçue pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. Dans ce rôle, vous serez responsable de :

 

Maintenir et développer une pratique assignée de clients fortunés avec des partenaires commerciaux PSS ;

Élaborer, mettre en œuvre et surveiller en permanence des énoncés de politique d'investissement qui décrivent les buts et objectifs d'investissement, les préférences et la tolérance au risque ;

Construire et fournir des conseils de portefeuille personnalisés avec des recommandations d'investissement spécifiques grâce à une sensibilisation planifiée et proactive des clients ;

En partenariat avec une équipe de planificateurs financiers, d'avocats et de CPA pour offrir des solutions complètes.

 

Vous fournirez des conseils continus aux clients via une relation téléphonique avec la possibilité de visiter votre marché et vos clients assignés. La philosophie de conseil de PIM vous permettra de tirer parti d'une vaste gamme de produits (actions, obligations, Forex, ETF, comptes gérés séparément) tout en aidant les clients à gérer des portefeuilles plus importants et plus complexes et à répondre à leurs besoins en matière de planification de patrimoine. Cette opportunité unique et enrichissante vous offrira, à vous et à vos clients, la possibilité de créer des portefeuilles axés sur les objectifs et d'entretenir des relations à long terme.

 

Vous disposerez des outils, des ressources et du soutien nécessaires pour réussir dans un environnement de gestion de clients privés. Spécifiquement:

Logiciel de gestion de la relation client pour permettre des interactions transparentes avec les clients ;

Logiciel de planification financière conçu pour des solutions de portefeuille personnalisées axées sur le client ;

Accès à des recherches tierces et exclusives pour étayer les recommandations de conseils ;

Formation continue et engagement dans votre développement professionnel.

 

PIM propose un ensemble d'avantages sociaux progressifs ainsi qu'un programme de rémunération de base et de bonus variable dérivé de la satisfaction du client, de la croissance de l'offre et de la fidélisation des clients. Dans ce rôle, nous pensons que la relation client ne doit pas être compromise par des paiements de commissions pouvant inciter à la vente de produits.

 

Compétences et expérience:

Cinq ans ou plus dans l'industrie des services financiers travaillant directement avec des clients hautement préférés ;

Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de présentation, souci du détail ;

Expérience supérieure en gestion des relations et en fidélisation de la clientèle ;

Trois ans ou plus d'expérience en conseil requis;

Diplôme de premier cycle requis;

CFP ou CFA fortement préféré.

1 h 10
Spécialiste de la relation client

L'établissement de relations solides et personnelles avec nos clients est un élément clé de notre stratégie commerciale.

 

Nos spécialistes de la relation client poursuivront cette mission à travers :

Accueillir nos clients et prospects à leur arrivée en agence ;

Offrir une valeur inégalée, un service exceptionnel et une expérience client positive ;

Assister le directeur de succursale et le personnel des ventes à répondre aux besoins de nos clients.

 

Nous recherchons des personnes ayant la passion d'aider les clients.

Vous serez responsable de:

Découvrir de manière proactive des opportunités de développement commercial supplémentaires ;

Planifier les clients avec un conseiller financier associé et/ou un conseiller financier pour une consultation plus approfondie.

 

Nous croyons que nos valeurs nous ont aidés à bâtir à la fois un modèle d'affaires réussi et un environnement de travail exceptionnel. Nous valorisons le travail d'équipe, l'intégrité, le service, la communication ouverte et la persévérance.

 

 

Compétences et expérience:

Minimum 12 mois dans une industrie de service à la clientèle;

Compétences exceptionnelles en communication écrite et orale;

Capacité à gérer plusieurs situations, besoins et demandes de renseignements des clients simultanément;

Doit être capable de développer et de maintenir de bonnes relations de travail interentreprises ;

Compréhension de base des réglementations et règles de courtage qui régissent les comptes clients ;

Expérience démontrée dans la gestion des préoccupations et des problèmes des clients avec tact et diplomatie ;

Capacité à travailler de manière autonome et efficace au sein d'une équipe, tout en gérant plusieurs tâches et responsabilités simultanément.

1 h 07
Professionnel des services financiers

En tant que professionnel des services financiers, vous serez un ambassadeur de PSS aidant à éduquer et à résoudre les problèmes de milliers de clients. Votre carrière débutera dans un centre de contacts entrants recevant de nombreux appels de nos clients particuliers (investisseurs individuels) sur une variété de sujets. Notre objectif est que vous soyez en mesure de fidéliser la clientèle sur la base du service. Certains des aspects uniques de ce rôle et du soutien que vous recevez pour y parvenir incluent des appels sans script et un accent sur la fourniture de commentaires directs et de coaching. Nous souhaitons que vous apportiez votre personnalité à vos appels et investissiez dans votre développement pour contribuer à la satisfaction de nos clients.

 

Tout au long de ces conversations, vous :

Éduquer les clients : engager les clients dans des discussions portant sur les conditions du marché, les tendances et fournir une éducation en matière d'investissement ;

Être un défenseur des clients : Suffisamment d'attention pour poser les questions difficiles en sachant qu'une seule question, la bonne question, peut changer l'avenir d'un client ;

Utiliser des compétences d'enquête : résoudre les problèmes des clients en tirant parti des experts en technologie et en affaires au sein de PSS pour identifier des méthodes efficaces et efficientes pour atteindre les objectifs du client ;

Soyez consultatif : Recommandez des solutions, le cas échéant, aux clients qui s'alignent sur leurs objectifs et favorisent la croissance du PSS.

 

 

Compétences et expérience:

Attitude résiliente pour aider à atteindre la satisfaction du client dans un environnement d'appel continu ;

Capacité à s'adapter et à mettre en œuvre des changements à mesure que les conditions du marché et des affaires évoluent ;

Capacité à établir une relation de confiance et de relation avec les clients par téléphone ;

Solides compétences en matière de conseil, d'influence et d'engagement client ;

Désir de travailler dans une culture d'équipe collaborative;

Une volonté d'améliorer constamment l'expérience client ;

Baccalauréat fortement préféré.

Mai 25, 2020 9: 16 pm
Spécialiste du service de courtage – Institutionnel

En tant que spécialiste du service de courtage, vous serez le principal point de contact pour les clients des conseillers indépendants qui détiennent des actifs auprès de PSS et fournissent un service « best in class ». C'est ce niveau de service qui nous différencie de nos concurrents et constitue un avantage concurrentiel durable.

 

Il s'agit d'un poste par téléphone.

Consulter et éduquer de manière proactive les clients des conseillers en placement indépendants ;

Rechercher et répondre aux problèmes des clients liés à l'inscription en ligne, aux formulaires, aux échanges, aux déclarations fiscales, aux transferts et à divers autres domaines de connaissance et d'assistance des produits ;

Collaborer avec les partenaires internes pour fournir des informations opportunes et précises en réponse aux demandes de renseignements et/ou aux problèmes de service.

 

 

Compétences et expérience:

Réussite de notre évaluation de l'orientation client qui mesure les talents potentiels et l'adéquation au rôle ;

La capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois, d'écouter activement, d'évaluer les besoins des clients et de rechercher des informations ;

Attitude positive, esprit d'équipe, enthousiasme, professionnalisme;

Solides compétences en communication interpersonnelle, verbale et écrite;

Forte éthique de travail avec un haut niveau d'intégrité et d'éthique.

Commencez votre investissement
avec PSS aujourd'hui